Service

Planteam

Vanuit het centraal gelegen zenuwcentrum – aan de A2 in IJsselstein – regelt een deskundig team van routeplanners en transportadviseurs dat uw zending op het juiste tijdstip en op de juiste plaats wordt afgeleverd. Het Planteam is continu bereikbaar, 7 dagen per week, 24 uur per dag. De routeplanners verwerken uw order onmiddellijk na ontvangst. Samen met u bekijken zij welk transport bij uw zending past, u betaalt dus nooit teveel.

Koeriers en chauffeurs

Onze  koeriers en chauffeurs zijn professionals. Uiteraard beschikken zij over de benodigde rijbewijzen maar hebben  ook allemaal een specifieke rijopleiding genoten. Zij zijn koerier in hart en nieren: vriendelijk, betrokken en servicegericht. Uw zending is bij hen in goede handen.

Wagenpark

ACE Courier & Transport heeft een volwaardig wagenpark, afgestemd op de verschillende transportvormen.
Elke auto is voorzien van moderne navigatieapparatuur, zodat de chauffeurs overal feilloos de weg kunnen vinden.
Alle auto’s zijn degelijk en betrouwbaar en om de bedrijfszekerheid te garanderen, worden ze elke 18 maanden vervangen. Veiligheid en comfort zijn gewaarborgd, zowel voor de chauffeurs als voor uw zendingen.

Uw zending altijd traceerbaar

Het Planteam is voortdurend in contact met de chauffeurs en met behulp van een geavanceerd routebegeleidingssysteem volgen zij uw zending van vertrek tot aankomst. Zo kunnen wij u altijd direct vertellen waar uw zending zich bevindt.
En als u dat wenst, krijgt u een bevestiging van de levering, telefonisch, per mail of per sms.

Verzekering

Uw zending is met de grootste zorg omgeven. Vanzelfsprekend maakt een goede transportverzekering deel uit van die zorg. Voor uw bijzonder waardevolle zendingen biedt ACE  u de mogelijkheid een extra verzekering af te sluiten. Voor het geval dat.