Direct uw offerte aanvragen
 

Enquête verspreid onder klanten

In mei hebben wij een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Wij hoopten zo een goed beeld te krijgen van wat onze klanten van onze service vinden. "Ik ben tevreden met de uitkomst", vertelt Martin Spijkers. "Er is gebleken dat onze klanten erg te spreken zijn over onze service."

Het onderzoek heeft ook een aantal goede suggesties opgeleverd. Bijvoorbeeld hoe de gebruiksvriendelijkheid van het order entry systeem Mendrix verbeterd zou kunnen worden. Martin Spijkers: "Deze suggesties hebben we inmiddels doorgegeven aan de makers van Mendrix. Zij zijn nu gestart om enkele van de voorgestelde verbeteringen door te voeren."

Daarnaast waren er ook suggesties voor nieuwe transportdiensten. "Het onderzoek heeft ons een goed beeld gegeven van wat onze klanten eigenlijk willen. Hier gaan we zeker mee aan de slag!"

naar overzicht

Neem contact met ons op

Wij helpen u graag!

ACE Courier & Transport BV
Edisonweg 17A, 3404 LB IJsselstein

T 088 1200 120
Martin Spijkers (Sales)
Remy Zenik (Planning)

Tevreden klanten

Word ook een van onze tevreden klanten!

Laatste nieuws

Transport van grote artikelen
Transport van grote artikelen
Lees meer

Referenties ACE Koeriers